Politique de paiement

Dernière mise à jour : 23 août 2026

Chez Loop Your Time, nous mettons à disposition plusieurs solutions de paiement afin de vous permettre de régler vos commandes simplement et en toute sécurité.

1. Moyens de paiement

Les moyens de paiement disponibles sont affichés directement lors du passage de votre commande.

La disponibilité de certains moyens de paiement peut varier selon votre pays, votre appareil ou les services proposés par nos prestataires de paiement.

2. Sécurité des paiements

Les paiements réalisés sur notre boutique sont traités par des prestataires de paiement sécurisés.

Les informations bancaires nécessaires à la transaction sont transmises et traitées par les prestataires concernés selon leurs propres mesures de sécurité.

Loop Your Time n’a pas vocation à conserver directement les informations complètes de votre carte bancaire.

3. Validation du paiement

Votre commande est prise en compte après validation du paiement, sous réserve des vérifications éventuellement nécessaires.

Une confirmation de commande est envoyée à l’adresse e-mail renseignée lors de votre achat.

4. Paiement refusé

Un paiement peut être refusé par votre banque ou par le prestataire de paiement utilisé.

Dans ce cas, nous vous invitons à vérifier vos informations de paiement ou à utiliser un autre moyen de paiement disponible.

Si le problème persiste, vous pouvez également contacter votre établissement bancaire.

5. Montant de la commande

Le montant total de votre commande est indiqué avant la validation définitive du paiement.

Il comprend le prix des produits ainsi que les éventuels frais de livraison ou autres frais clairement indiqués lors du passage de la commande.

Pour certaines commandes internationales, des taxes, droits de douane ou frais d’importation peuvent être appliqués séparément par les autorités du pays de destination.

6. Remboursements

Lorsqu’un remboursement est accepté conformément à notre Politique de retour et de remboursement, celui-ci est effectué selon les conditions et délais prévus par la réglementation applicable.

Le remboursement est généralement effectué via le moyen de paiement utilisé lors de la commande, sauf accord contraire.

Le délai nécessaire pour que le remboursement apparaisse sur votre compte peut ensuite varier selon votre banque ou votre prestataire de paiement.

7. Suspicion de fraude

Afin de protéger nos clients et notre boutique, certaines commandes peuvent faire l’objet de vérifications supplémentaires en cas d’activité inhabituelle ou de suspicion de fraude.

Une commande peut être suspendue ou annulée lorsqu'une transaction frauduleuse est raisonnablement suspectée, dans le respect de la réglementation applicable.